1. Прийняття умов

Використовуючи сервіс mentrobik, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих умов використання. Якщо ви не згодні з будь-якими умовами, будь ласка, припиніть використання нашого сервісу.

Ці умови поширюються на всіх користувачів нашого сервісу планування харчування для людей старшого віку та регулюють відносини між користувачами та нашою компанією.

2. Опис послуг

mentrobik надає персоналізовані послуги з планування харчування, включаючи:

• Розробку індивідуальних планів харчування
• Консультації сертифікованих дієтологів
• Рекомендації щодо збалансованого харчування
• Підтримку та супровід протягом програми
• Навчальні матеріали з здорового способу життя
• Моніторинг прогресу та коригування планів

3. Обов'язки користувача

Користуючись нашим сервісом, ви зобов'язуєтеся:

• Надавати точну та достовірну інформацію про стан здоров'я
• Повідомляти про будь-які зміни в медичних показаннях
• Дотримуватися рекомендацій лікуючих лікарів
• Використовувати послуги відповідно до їх призначення
• Своєчасно оплачувати послуги згідно з обраним тарифом
• Поважати працю наших спеціалістів

4. Медичні застереження

Важливо розуміти, що наші послуги є консультативними та не замінюють професійної медичної допомоги. Перед початком будь-якої програми харчування рекомендуємо проконсультуватися з вашим лікуючим лікарем.

Ми не несемо відповідальності за наслідки самостійного використання рекомендацій без врахування індивідуальних медичних особливостей та без консультації з лікарем.

5. Оплата та повернення коштів

Оплата послуг здійснюється згідно з обраним тарифним планом. Ціни вказані в українських гривнях та можуть змінюватися з попереднім повідомленням користувачів.

Повернення коштів можливе у випадках:

• Технічних проблем з нашого боку, що унеможливлюють надання послуг
• Медичних протипоказань, виявлених після початку програми
• Невідповідності наданих послуг заявленому рівню якості

6. Конфіденційність

Ми гарантуємо повну конфіденційність всієї наданої вами інформації. Детальна інформація про обробку персональних даних викладена в нашій політиці конфіденційності.

Наші спеціалісти дотримуються професійної етики та не розголошують інформацію про клієнтів третім особам без письмової згоди користувача.

7. Обмеження відповідальності

Наша відповідальність обмежується наданням якісних консультативних послуг з планування харчування. Ми не несемо відповідальності за:

• Результати, що не відповідають очікуванням через індивідуальні особливості
• Наслідки недотримання рекомендацій
• Взаємодію з ліками без консультації з лікарем
• Використання рекомендацій особами з серйозними захворюваннями

8. Зміни умов

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих умов використання. Всі зміни набувають чинності з моменту їх публікації на цій сторінці. Продовження використання сервісу після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.